Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over jouw nieuwe website?
Heb je een vraag voor ons?
Design en proces
Een responsive design een ontwerp dat geoptimaliseerd is voor verschillende apparaten. Zo wordt je website op verschillende manieren weergegeven op de computer, mobiele telefoon en tablet voor de beste gebruikerservaring. Omdat het merendeel van de websitebezoeken tegenwoordig op mobiele telefoon of tablet plaatsvindt, is het essentieel dat je website er ook perfect uitziet op deze apparaten.
Om ons op weg te helpen met een website die jij mooi vindt, kun je onder andere de volgende dingen doorgeven.
- Voorbeeldwebsites die je mooi vindt. Neem eens een kijkje in ons Portfolio voor meer inspiratie. Ook kun je websites die je zelf hebt gevonden doorgeven.
- Kleuren en/of kleurcombinaties die je mooi vindt.
- Ook als iets specifieks je absoluut niet aanspreekt, kun je dat uiteraard doorgeven.
Voordat we kunnen beginnen met je website hebben we eerst alle teksten en afbeeldingen nodig die je graag op de website wilt plaatsen. Deze mag je los mailen of als link versturen via WeTransfer, Dropbox, Google Drive of wat jou het beste uitkomt.
Ook hebben we de inloggegevens nodig van je webhost en eventueel van je domeinnaam, in het geval je deze niet samen met je webhost hebt geregistreerd.
Dat kan zeker! Indien gewenst leveren wij gratis en voor niks een eenvoudig logo bij jouw website.
In de meeste gevallen worden onze websites binnen 3 weken opgeleverd vanaf het moment dat we alle benodigde informatie hebben ontvangen.
Nadat je nieuwe website aan je gepresenteerd wordt, kun je indien gewenst nog de laatste aanpassingen aanvragen. In totaal kun je maximaal 3 revisies aanvragen, waarop je telkens 7 dagen de tijd hebt om te reageren. Mocht je hierna nog meer revisies willen aanvragen, dan zitten hier extra kosten aan verbonden. In dat geval zullen we je hierover op voorhand informeren.
Lees meer hierover in onze Algemene voorwaarden.
Betaling en facturatie
Voor aanvang van het project vragen we een aanbetaling van 50%. De andere helft wordt in rekening gebracht zodra de website is opgeleverd.
Indien we geen reactie van je vernemen binnen 7 dagen na oplevering of na een revisie, of wanneer we de benodigde informatie of bestanden om de aanpassingen door te voeren niet binnen deze termijn ontvangen, wordt de eindfactuur automatisch verstuurd.
Lees meer hierover in onze Algemene voorwaarden.
Je kunt betalen door middel van een overboeking naar een Nederlandse bankrekening of een betaling uitvoeren via Paypal (met 5% toeslag).
Margot Gommers Webdesign is gevestigd in Ecuador. Hierdoor wordt er geen btw over onze diensten aan Nederlandse rechtspersonen in rekening gebracht. De prijzen vermeld op deze website en in onze offertes komen overeen met het totaalbedrag op je factuur.
Technisch en onderhoud
Een webhost is een online opslagruimte waar je website op gebouwd wordt. Een domeinnaam is je website-adres, zoals bijv. www.margotgommers.com. Je kunt een domeinnaam los aanschaffen, of in een pakket samen met je webhost, zoals bijvoorbeeld bij One. Zowel een webhost als domeinnaam koop je in de vorm van een abonnement (waar je maandelijks of jaarlijks voor betaalt).
Om de website te kunnen bouwen of over te plaatsen op jouw webhost hebben wij onder andere (S)FTP- en database-gegevens nodig. Je ontvangt hiervoor specifieke instructies van ons.
Bij de oplevering van de website ontvang je van ons een duidelijke handleiding waarin staat uitgelegd hoe je zelf aanpassingen kunt maken aan je website, zoals bijv. het wijzigen van tekst en afbeeldingen. Mocht je er niet uitkomen, dan kun je ons natuurlijk altijd een bericht sturen voor hulp.
Het CMS-systeem waarmee we je website bouwen (WordPress) wordt automatisch geupdate t.b.v. de veiligheid van je website. Het is aan te raden andere onderdelen website van tijd tot tijd ook te onderhouden zodat deze goed blijven functioneren. In de meeste gevallen hoef je hier het eerste jaar (en vaak langer) niks aan te doen. Mocht je tegen problemen aanlopen of tussentijds meer onderdelen willen updaten, dan kun je ons altijd een bericht sturen.
SEO, SEA en online marketing
Mocht je hier interesse in hebben, dan breng ik je graag in contact met een expert op dit gebied uit mijn netwerk die dit voor je kan verzorgen.
Mocht je hier interesse in hebben, dan breng ik je graag in contact met een expert op dit gebied uit mijn netwerk die dit voor je kan verzorgen.
Mocht je hier interesse in hebben, dan breng ik je graag in contact met een expert op dit gebied uit mijn netwerk die dit voor je kan verzorgen.
